Rekordni rezultati kompanije dm Srbija u godini posvećenoj inovacijama!

(Vesna Stojanović, Alexandra Olivera Korichi i Branko Basar)

Kompanija dm drogerie markt ide u susret jubilarnoj 20. godini poslovanja na tržištu Srbije s ostvarenim prometom od 29,3 milijarde dinara, rastom od 30,16%, s prosekom od 71.484 kupovine po danu. Takođe, kompanija dm je pokrenula onlajn prodavnicu i aplikaciju za pametne telefone "Moj dm". Potvrđujući epitet omiljenog mesta kupovine i ne samo jedne od najuspešnijih već i najviše društveno angažovanih kompanija u zemlji, dm je donirao preko 50 miliona dinara u dobrotvorne svrhe.

Grupacija dm Austrija i pridružene zemlje (bez Nemačke i Poljske) ostvarila je ukupan promet od 4,5 milijardi evra, proširila prodajnu mrežu na 1.910 drogerija, a broj zaposlenih u delu grupacije premašio je 28.000. U Republici Srbiji drogerijski lanac dm broji skoro 1.880 zaposlenih.

- Najveći poslovni uspesi dolaze kada smo potpuno posvećeni svojoj poslovnoj misiji. Naša misija uvek ima za cilj zadovoljstvo kupaca. Skoro dve decenije važimo za brend koji postavlja trendove i osvaja srca zajednice zahvaljujući inovativnim i kvalitetnim proizvodima, lepom ambijentu, ljubaznim prodavcima i prijatnoj atmosferi prilikom kupovine u našim drogerijama. Pažljivo osluškujući potrebe i želje naših kupaca, u protekloj poslovnoj godini inovacije smo, u najvećoj meri, usmerili ka digitalnim platformama. Pokretanjem online prodavnice i aplikacije "Moj dm" omogućili smo novi doživljaj i lakoću kupovine, i stigli u gradove u kojima dm drogerije još fizički ne postoje, što je za nas kao i za naše kupce neizmerna sreća i satisfakcija - izjavila je Alexandra Olivera Korichi, direktorka dm Srbija i dm Severna Makedonija.

Za samo nekoliko meseci kompanija je pokrenula onlajnprodavnicu i aplikaciju za pametne telefone "Moj dm", a oduševljenje kupaca pokazuje preko 1.500.000 poseta mesečno onlajn prodavnici. Preko 70% svih onlajn porudžbina obavljeno je preko aplikacije "Moj dm", dok ona trenutno broji skoro pola miliona preuzimanja. Prateći sve brži način života, dm je svojim kupcima omogućio i ekspresnu dostavu do 35 minuta preko aplikacije Glovo u čak 25 gradova Srbije.

Već drugu deceniju dm ostaje jedan od ključnih lanaca snabdevanja u našoj zemlji s preko 14.000 proizvoda u asortimanu, od kojih više od 3.000 čine visokokvalitetni, cenovno povoljni proizvodi privatne robne marke dm. Veoma značajnu ulogu u vreme inflacije globalnih razmera ima i cenovni koncept "Uvek povoljno", ponudom proizvoda po stabilnim cenama minimum četiri meseca.

Na planu brojnih pogodnosti za kupce posebno se izdvaja "babybonus program". U poslovnoj godini iza nas, dm je podržao 39.146 prijavljenih mališana, što je više od 60% ukupno rođenih beba u tom periodu u Republici Srbiji.

Drogerijski lanac dm prisutan je u čak 34 grada širom Srbije, s ukupno 127 filijala. Tokom protekle poslovne godine kompanija se preselila u novu centralu - dm dialogicum - otvorila osam novih drogerija i renovirala 10 postojećih.

Svaka ekspanzija je pokazatelj veličine i uspeha jedne kompanije, međutim, mi u dm-u uspehe merimo i nasmejanim licima kupaca. Iz tog razloga trudimo se da stvorimo što prijatniji i lepši ambijent u kome je kupovina uživanje, a ne obaveza.

- Ukupna investicija u prethodnoj poslovnoj godini u objekte i opremu iznosila je 1,1 milijardu dinara. Svako otvaranje i renoviranje prate i tradicionalne donacije određenoj ustanovi ili udruženju - tako smo u prethodnoj poslovnoj godini izdvojili sredstva za humanitarne svrhe u ukupnom iznosu od skoro 8,5 miliona dinara - izjavio je Branko Basar, rukovodilac Ekspanzije, prokurist.

Društveno odgovorni projekti bili su ključni u svakodnevnim aktivnostima kompanije dm koja je zajednici donirala ukupno preko 50 miliona dinara u vidu novčane pomoći, neophodne opreme ili robe iz asortimana.

Podrškom Institutu za majku i dete Vukan Čupić u Beogradu, dm je još jednom doprineo unapređenju zdravstvenog sistema u našoj u zemlji. Takođe, kampanjama poput Giving Friday-a i Movember-a kompanija promoviše važnost zajedničkog angažmana u društvenim inicijativama. Saradnja s UNICEF-om obezbedila je dva patronažna automobila za zdravstvene radnike u Kragujevcu i Boru.

Udeo žena u kolektivu dm grupacije čini oko 94%, a osnaživanje žena uvek je prisutno u aktivnostima drogerijskog lanca. Povodom višemesečne kampanje Zdravlje žena, kreiran je i dm podcast, čijih je sedam epizoda ostvarilo preko 150.000 pregleda. Kao kruna kampanje, održana je tradicionalna dm Ženska trka u organizaciji Beogradskog maratona koja je na Adi Ciganliji okupila više od 2.000 žena. Kompanija dm drogerie markt pokazala je svoju dugoročnu posvećenost ženama i donacijama za 10 sigurnih kuća.

Projekat "Zasadi drvo", koji kompanija sprovodi sa WMG-om i institucionalnim partnerima, ulazi u svoju petu sezonu. Ova inicijativa, sa 600.000 sadnica do sada zasađenih u našoj zemlji, svedoči o posvećenosti kompanije održivosti i zaštiti okoline.

- Nesebična i kontinuirana podrška zajednici u kojoj poslujemo, posvećenost našim zaposlenima, ali i temeljan pristup svakom segmentu poslovanja predstavljaju ogledalo dm vodilje da je čovek u centru poslovanja. Stoga u jubilarnoj godini pred nama nastavljamo da osluškujemo potrebe naših vernih kupaca, naših zaposlenih, tržišta i celokupne zajednice, ali i prirode i eko-sistema koji nas okružuje, s ciljem da niz sjajnih ideja i poduhvata sprovedemo u delo - zaključuje Vesna Stojanović, direktorka dm Srbija i Severna Makedonija.

Kompanija dm podržava razvoj veština i karijerni napredak svojih zaposlenih sa 1.871 učesnikom u programima školovanja i obuke, kao i obukom novih drogerista i podrškom đacima dualnog obrazovanja, a nedelja roditeljstva i slobodan dan za roditelje đaka prvaka dodatno demonstriraju pažnju prema balansu između posla i porodičnog života. Uz tržišno konkurentne zarade, svaki zaposleni je ove godine nagrađen i 15. platom ili novčanom nagradom ne manjom od 25.000 dinara, srazmerno radnom stažu u kompaniji.

Nagrada za prvo mesto u kategoriji najboljeg brenda poslodavca u industriji kozmetike i nege i sedmo kao jedan od najpoželjnijih poslodavaca u okviru istraživanja Top 100 Employer Brands Srbija 2022, kao i priznanje za 20 godina uspešnog poslovanja od Privredne komore Srbije, jasno ukazuju na značajan doprinos kompanije ekonomiji i zajednici.

U godini pred nama lanac dm proslaviće dve decenije poslovanja u Srbiji, a iz kompanije poručuju da se tim povodom pripremaju za nove poduhvate u oblastima društveno odgovornog poslovanja, održivog razvoja i inovacija.